Inspired by(Design for) IDC, sell to the masses.
启发自IDC（为IDC设计），向大众销售。
上一篇我们介绍了《消费者的行为细分》，这时候有朋友问，我已经根据品牌消费者的行为将他们细分成不同的人群了。我现在要做新产品的开发，发现细分后的人群还是太大了。
我应该怎么从这写细分的人群里找到一小群人，去识别和理解他们，从而挖掘出有利于我们产品创新的洞察呢？
这位朋友提到的“一小群人”，我们称之为IDC - Inspirational Design Consumers。
IDC是指品类中一些个人或一小群消费者，具有特定（或更高阶）需求或行为，往往还具有一定的品类/行业影响力。他们可以提供品类中新机会的见解，他们未被满足的需求往往意味着品类的新机会。
品牌通过与IDC的交流学习，将品牌和产品创新的各种假设变成现实，以适应不断变化的消费者环境、认知和行为。
作为品牌，我们要识别和理解IDC的需求，以便可以开发具有大众吸引力的产品和服务。
识别和理解IDC的过程，其实就是观察和深入了解消费者的需求、欲望和行为。
这个过程通常需要进行消费者研究来完成，涉及消费者研究、数据分析和与消费者的互动。常见的研究分析的步骤有：
- 定义品类和市场：首先要定义你要研究的品类或市场。这将有助于缩小你的焦点，并确定您想要研究的具体消费者群体。
- 进行消费者研究：进行消费者研究以了解品类或市场中用户的需求、欲望和行为。这可以包括定性研究方法，如访谈（interview）、焦点小组（Focus Group）和观察（Observe）。
- 分析消费者数据：一旦你收集了消费者数据，就要分析数据以识别模式和趋势。寻找表现出与众不同的需求、行为和偏好的用户。
- 识别出IDC：根据数据分析，确定在品类或市场中具有特别影响力的用户。这些用户可能对其他用户的行为有很强的影响力，或者他们可能代表具有独特需求和偏好的消费者群体。
- 与IDC互动：一旦你确定了IDC，直接与他们互动以深入了解他们的需求和偏好。这可以包括额外的访谈或观察，以及共创会议或设计研讨会。
- 利用IDC的见解来指导设计：利用从IDC研究中获得的见解来指导设计过程。这可以包括开发满足IDC需求的解决方案，以及设计在市场上更具广泛吸引力的解决方案。
备注：这里的设计指的是广义的设计，包括产品或服务设计等。
在不同的品类或市场中里，IDC会以不同的形式出现，比如：
1.领先用户（Lead User）：领先用户是指那些现有的强烈需求将在不远的未来成为市场普遍需求的客户。这是由麻省理工学院的埃里克·冯·希贝尔教授1986年提出的的一个术语。
领先用户有两大特点：
①领先用户比普通用户早数月或数年面对未来市场的一般需求，也就是他们对产品的需求与市场和技术趋势一致，他们在重要市场趋势的前沿。
②如果需求得到满足，领先用户所获得的收益比普通用户大。
领先用户比普通用户具备更丰富、更好的实际生活经验和产品相关知识；他们可以扩展性地使用产品，对产品的性能、优点和好处更熟悉；他们也常常自己动手创造新的解决方案。
2.早期使用者（Early adopters）：早期使用者是快速使用新产品和技术的用户。他们往往对其他用户的行为具有强大的影响力，并有助于推动其他用户使用，并在新产品周围制造轰动效应。
早期使用者的概念来自于”Technology adoption life cycle 技术采用生命周期”，往往在高科技行业应用得比较多。早期使用者在技术的早期阶段，这个阶段未进入主流市场。
备注：对于这个概念感兴趣的朋友，推荐阅读《跨越鸿沟》这本书。
3.极端用户/高级用户（Extreme User/Power User）：极端用户是经常广泛使用产品的用户。他们往往具有与其他用户不同的独特需求和偏好，并且可以提供有价值的见解，以改进产品以更好地满足他们的需求。
大多数产品/服务的用户分布遵循钟形曲线，主流（普通）用户在中间，极端用户在峰值的两侧。极端用户的需求会更突出，他们需要更多或更少的一些东西来满足使用需求，超出普通用户的常态使用限制。
4.意见领袖（KOL：Key Opinion Leader ）：意见领袖是在特定产品类别或市场中被视为专家或权威的用户。他们往往对其他用户的行为具有强大的影响力，并有助于塑造市场的方向。
这里的意见领袖，可以指行业专家，或者也可以是我们常说的社交媒体上的达人。因此我们有时候会看到一些品牌会联合某些行业专家（比如皮肤科医生）进行共同研发新品，也会看到一些品牌会联合超头部达人（比如李佳琦）进行新品共创。
5.利基用户（Niche users）：利基用户是代表市场中小但具有影响力的用户群体。他们可能具有与更广泛市场不同的独特需求和偏好，并且可以提供关于创新新机会的见解。
6.引领潮流者（Trendsetters）：引领潮流者是在特定产品类别或市场中被视为时尚领先或引领潮流的用户。他们可以帮助制造轰动效应并推动新产品或趋势的采用。
IDC在不同的品类和品牌上具有很大的差异，我们来看一些实际的例子：
修丽可IDC：高端功效护肤人群。这些消费者关注科学研发及成分，期望产品可以提供强功效。
Nike IDC: 专业运动员、运动爱好者和注重时尚的消费者。这些消费者在鞋履和服装方面通常有独特的需求和喜好，他们可以提供有关新趋势和创新机会的有价值的见解。
Apple IDC: 早期采用者、技术爱好者和创意专业人士。这些用户在技术和设计方面通常有很高的期望，他们可以对新产品和功能提供有价值的反馈。
Airbnb IDC: 频繁旅行者、注重预算的消费者以及喜欢更独特和真实旅行体验的用户。这些用户可以提供有关旅游行业创新的新机会的见解，并有助于塑造市场方向。
特斯拉 IDC：早期采用者、技术爱好者以及注重可持续性和环保的用户。这些用户可以为汽车行业的创新提供见解，并有助于将市场导向更可持续的做法。
识别和理解我们品牌的IDC可以提高品牌的创新水准，同时能吸引更多的用户来到我们的品牌。