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日更第 24 天+运营手册:小红书运营要注重逻辑而非玄学

2023.12.14 00:00

大多数做自媒体的人,喜欢赚快钱,在平台上狠狠捞一票,闪人,接着再奔向另一个自媒体,继续按照以前的方式方法赚钱。这种人特别多,在小红书上尤其多。

我在研究小红书的过程中,经常看见许多捞偏门的方法,诸如一口气建几十个账号,形成矩阵运营,同样的内容,稍微改写,拿去投放,又比如一条内容爆了,开始不停洗稿,复制,直到没有流量为止。很难说这类手法是好是坏,至少平台不觉得这是好事。

网络上教小红书运营的方法图文搭配,有理有据。问题在于,案例只针对单个账号或内容,如果仔细看账号,会发现很严重的问题,大多数教运营的粉丝并不多,就算多,也不是每条内容都有效,很多人并不会告诉真相,只需要给出答案,能忽悠一大片人。

如果你运营过小红书,会发现它的流量机制核心点在于:不会让一个号做起来。平台发展到现在,也没有谁是真正出圈的头部。做个对比,不妨看看其他自媒体。

从微信公众号开始,有一条、二更、三表、王五四、六神磊磊,发展到快手有辛巴,抖音有小杨哥,淘宝有李佳琦和薇娅。小红书在扶持谁做头部?问问身边的人,多数人一脸疑惑。从我的推测来看,平台或许吸取前面自媒体平台经验,防止个人做大做强,难以管控,有意弱化头部,流量均衡。

如果不明白,可以再找一些平台账号观察,多数几十万粉丝的账号,头部粉丝数和点赞,并不均匀,大多是上百,破千很难,很明显,平台在自动控流。如果是自己运营账号的更是深有体会,一些稍微明白平台机制的人,大多有小号,由此推理,才明白应该如何运营账号。

我做自媒体,不喜欢通过别人给出的结论得到实证,反而愿意通过结论反推平台的核心关键点。

在小红书上流传的一个内容比重是:评论>收藏>点赞。这样的结论是怎样来的?我相信大多数人没有思考过。其实官方在教程中提到过,产出的内容,可以在中间加入互动环节,引导用户评论。这是一个很明显的信号。此外,也可以从另外一个产品设计角度去思考。

小红书的用户特别喜欢留言,比任何自媒体平台的积极性都高,这是正向反馈,如果懂平台的人,自然明白流量的重心在哪里,再接下来,如果一条内容的收藏数很高,可见内容对用户特别有用,这会成为第二个价值点。最后才是点赞,点赞的比重低,有一个原因是用户在滑动屏幕的过程中会误点,远远不及评论和收藏。这些推导,除了能验证平台的倾向,创作和运营的过程中,自然需要考虑进去。

一个好的运营者,还要随时观察平台的更新和改进,比如新版本的小红书 App 最近在不断优化这两块,现在如果有人评论,会有自动回复的功能,用户留言,内容的发布者可以通过 AI 生成的内容进行互动回复。这也能推导平台也在不断强化留言回复这块。我自己现在也会用这个功能进行商务话术的回复,从而让流量更加倾斜。

如果你要做一个好的运营者,最重要的不是跟着别人的鼻子走,要有自己的思考和判断能力,这些能力从哪里来?自然是去做一个账号,得到反馈,再不断优化内容,不要着急,试着慢慢积累,这才是真正的资本。

小山

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