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茶几：天花板级别的说明书
七月初在宜家买书桌，请安装工人帮忙，事后和朋友聊天，才知道她们全是自己动手组装。有位教美术的朋友说，安装家具是种乐趣。
我天生不喜欢做手工活儿，自认为这是费力不讨好，没什么难度的技术，学与不学，没多大用处。
买完书桌约一个月，父亲觉得客厅里的茶几过于矮小，不合用，想买个稍微高点的茶几。去宜家逛，发现一款两面折叠的还不错。我准备下单，网上提示无法下单，咨询客服说，线上和线下是不同的渠道。等到国庆来临前，终于有货，下单，国庆节收到货。
我原计划请工人，可想起朋友的话，决定亲自动手安装。我拆开封装盒，拿出零散的木头，摊开说明书，拆开零件袋，找出工具刀，在客厅拼装人生第一个家具：茶几。
拼装茶几，我最担心的是看不懂说明书，依据以往的经验，但凡有说明书的产品，基本上不好用。为此我特别喜欢苹果的设计理念：产品如果需要说明书，肯定不好用。家具不一样，它不像电脑，摆在人们面前即可使用。如果苹果给一堆零件，需要拼装好才能使用，绝大多数人会望而却步。
我摊开说明书，仔细看每个步骤，第一页是螺丝钉介绍，分两部分，接下来的每页是安装方法。我找到第一部分的螺丝钉，按照步骤拼装，不懂的地方看说明书。我发现说明书对产品的描绘非常精细，使用螺丝钉的大小，洞口的大小，仿佛不是在安装家具，而是在拼大型的乐高玩具。
整个过程异常顺利，我发现宜家家具有个奇妙的地方，某些部分会用到钮扣式的螺丝钉。将螺丝钉钻进去，插入另一头的孔，放进钮扣冒，转半圈，轻松固定。有的部位还会设计两个木塞，帮助固定接口。这是我今年遇到最有创意的设计。唯一不好的是螺丝钉太难拧，不知道他们是不是按照外国人进行设计，自认为买产品的家庭会拥有一套电动螺丝刀吧。
我花了将近两个小时完成茶几的拼装，零碎的零件通过我的手，变成一个完整的产品，放在客厅，仿佛完成件很了不起的事。我不喜欢安装家具，很重要的原因是看不懂图纸。宜家的产品说明书解决了我的困扰，他们会将安装的钉子、螺丝、纽扣等零件分别装，一个产品一口袋，不会让人找不着北，可见设计产品说明书的人，必定做过产品拼装测试。
完成整个组装，我再次翻看说明书，发现薄薄的几页纸，几乎没有文字说明，完全靠图来教会人们拼装，也不会在图纸印上二维码，通过视频去教会人们组装产品，这里面有什么秘密，我到晚上跑步才明白。
宜家每年会出本《宜家家居》，这是仅比《圣经》发行量少的书，每年团队会用半年时间编写，是非常值得学习的文案宝典。他们甚至还对文案做出要求，我记得里面有几条内容是：
1、面对多元化的世界语言，只有一种语言是共同的：常识性；
2、写文案像是写给朋友，这样才能找到正确的语气和语调；
3、用理性和感性去写文案；
4、文案是沟通，务必用一种人人都能理解的语言写文案；
5、文案要个人化，非正式的，还要充满人情味；
6、对生活的关注，多过家具；
7、要乐观、开朗；
8、让智慧高于金钱；
9、写的文案，要让读者觉得很聪明，而不是自作聪明。
可惜今年这本书的纸质版成为最终版，往后只会以电子书的形式存在。