前一阵子看了一本书,《游戏改变世界》,虽然还没有看完,但是开篇关于游戏特征的描述让我耳目一新。
大多数人都不愿意工作,即使工作能够赚到钱。原因有太多,比如辛劳,单调无聊,不公平的收入,领导风格,个人志向和兴趣,企业文化和团队氛围,个人发展机遇,等等。
但是大多数人都爱打游戏。打游戏费神费力,单调重复,不赚钱还可能倒贴钱,让你绞尽脑汁,屡受挫折,可人们就是乐此不疲。哲学家Bernard Suits给游戏做了一个评语:
玩游戏,就是自愿尝试克服不必要的障碍。
细思极恐啊,这是为什么?
作者说,所有的游戏都具备四个特征,正是这些特征塑造了沉迷的游戏体验,让人欲罢不能。
- 明确的目的性
目标明确,让玩家觉得有意义,值得为之努力。
- 清晰的规则
游戏禁止了直接达成目标的捷径,设置各种明确的障碍,促进玩家主动挑战障碍,探索一切未知的可能性,甚至包括现实世界无法给予的可能性,达成游戏目标,充分释放个人创造力和潜能。
- 时时准确的反馈
游戏通过分数、级别、进度条等方式不断告诉玩家距离实现目标还有多远,让玩家看到自己每一次动作和努力的成果,即时奖励或惩罚。背后的承诺是:目标可以达到。它给予玩家坚持下去的动力。
- 自愿参与和退出
规则摆在那里,只要你接受,随时可以加入进来,如果不高兴,受不了压力和挫折,随时可以离开。这给人一种安全感。
比如,俄罗斯方块:
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明确的目的性:尽可能延长游戏时间,尽可能取得更高的分数。
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清晰的规则:天上随机掉下各种形状的方块,玩家可以自由转动方块,每填满一排或几排就自动消失,给你更多的空间。空间堆满,游戏结束。分数随着消失的排数而增长。
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时时准确的反馈:一是视觉和声音反馈,你眼看着方块噗噗地消失,很爽;二是分数可见地在增加,公平、准确、时时;三是潜能释放,空间不断在缩小,方块下落速度不断在增加,任务难度与你的熟练程度不断匹配,直至达成平衡和超越,于是你就进入了“心流”状态,释放个人潜能。
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自愿参与和退出:结局永远是失败,就如同跳高比赛一样,你可以选择放弃退出,但心流体验让你无法满足于退出,强烈的投入状态比获胜的满足感更令人愉悦。其实就算有获胜的结局,你仍然会为了品尝那种投入感而再次开始新一轮的游戏。
如果我们把工作设计得如同游戏一样,岂不皆大欢喜?
游戏心理学家 Brian Sutton Smith说:
玩的对立面不是工作,而是抑郁
一语中的,诚不我欺。
戳到痛点了