工作中总会有形形色色的问题，小问题是你不会干，大事儿是组织里太差高层认知不同沟通有障碍，比如说最近电商事业部的总经理在和我的工作上就产生了很多困难，我想这都什么年代了，竟然还搞人海战术。可他是不会和你去讨论这个的，人家认为没有意义，我要20个销售，15个客服，你只要满足我的诉求就行。
因为工作上的沟通不畅，已经有过几次正面冲突了，后来索性反馈给老板，老板表示理解但并不会强制，毕竟人家才是真枪实干打市场拿单赚钱的部门嘛。
于是，我这个HR的负责人基本也干成了招聘专员，却效果很差。思来想去，决定拿起电话给另一分公司的部门总Z姐打电话，寻求支持和帮助。没想到，电话打起来的那一刻，她就笑了。从中我知道我还未开口，她对我的困惑已经秒懂。
后来，聪明厚道的部门总不去说其他的人，谁谁不行，谁谁干的不好，而是给我举了几个例子，摆了几个事实。原来，比我年龄更大更有智慧而且在这个行业做了20多年的部门总竟然还会碰到这么多问题。
我不行，因为工作中受到挑战，直截了当的说出自己的感受，虽然有些主观。
Z姐和我不知不觉的聊了近一个小时，听她讲话真是如沐春风。在摆事实的过程中，Z姐也说出了自己的应对措施。我听的出，她所经历的那是远远超出我的现状。
她说，要学会说不，自己是一个平凡的人，当对方提出要求时满足不了的一定要讲say no；其次，降低自己的期待，很多事儿不是一个人能解决得了的，努力去做就好了；最后，改变别人难，职能调整自我。
能和Z姐倾诉下职业中的困惑，说给别人估计不懂，她的倾听就是对我的帮助，至于她给我的建议，我心里明白。
职场中碰到问题的情况，自己解决不了，也不知道如何办的时候，及时寻求帮助是最为理想的。我还是比价幸运，比如能碰到Z姐这样的职场前辈和精英。
当你有问题的时，记得寻求帮助，这也是构建人际关系的好时机。
如风#