文化决定收费模式
2022/2/6 Day058
昨天晚饭前洗菜,突然发现没热水了,一检查,是储值式天然气卡没钱了,打服务电话,承诺两小时后师傅上门换表。
一小时后,也就是18:00时,师傅来电话,告知说今天来不了了,因为后面还有好几单,我说那不行啊,你们客服电话说好了的,而我晚上等着气烧饭洗澡。然后师傅说如果一定要换,要晚一点,我逼问他晚到几点,支支吾吾最后答应九点,我说我不是针对你,但你们港华燃气实在太差了,这个储值式气表,如果春节期间不提供充值服务,好歹准备几张卡我们直接买了就能用,我回头电话投诉公司,师傅一听,说,你也别投诉了,最后还是要他来装的,“这样吧,我先来你这里”,无论他是怎么安排的,对这个响应我还是高兴的。他确认了我原来的气表进气阀门在哪一边后就请我安心等他。
19:00不到一点,师傅到家,很快就更换好了,然后试机,一切OK,他根据原表读数判断我们很少住的,并说像我们这样还在用这个表的几乎没有了。在施工单上签字后,送他到电梯,再次表达感谢之情。回到厨房,点火烧菜,结果没反应,我想刚刚都测试过,怎么人一走茶就凉,去阳台上将总阀门换个位置,再点火,OK了,看来师傅还是没有按标准作业流程做事。
我知道北方盛行预付费式的电表、气表,所以当年验收这个房子时我就很奇怪为什么用这种表。不过当时余杭区还算是郊县,电、气、有线电视都是特殊的,没有并入杭州局。我的解释一直是认为淮河以北契约精神差一点,所以必须让你先缴钱再享受,而江浙沪地区接受资本主义洗礼早一点,欠费的少,没必要让你预交费。当然,这事纯属个人主管臆断,没有任何根据。
从初一开始发酵的徐县事件,也从一个侧面反映出中国南北方文化的巨大差异,这事就不在这里评论了,且看如何收尾,我基本持悲观态度。
物件58
读卡式煤气表
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